Regulamin - Little Glam kids

Informujemy, że produkty personalizowane oraz wykonane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.).
(produkty personalizowane oraz wykonane na specjalne zamówienie mają dopisek “Z” lub “ZA” w nazwie jeżeli nie jesteś pewien który to produkt skontaktuj się z nami +48 736 313 125)

Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z regulaminem naszego sklepu.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
-Zamówienia można składać podczas transmisji sprzedażowych oraz w komentarzach pod postami sprzedażowymi. NIE WYSYŁAMY ZDJĘĆ NA PRIV ponieważ oferta na dany rozmiar ciągle się zmienia.
- Po dokonaniu zakupu podczas transmisji NALEŻY NAPISAĆ WIADOMOŚĆ PRYWATNĄ I POTWIERDZIĆ ZAKUPY
-CENY PODAWANE PODCZAS TRANSMISJI OBOWIĄZUJĄ TYLKO NA DANEJ TRANSNISJI. Jeśli następnego dnia towar trafi na wyprzedaż nie można rządać od sprzedawcy obniżenia ceny.
- Na wiadomość potwierdzającą zakupy czekamy 24h, później towar zostaje zwolniony
- Wysyłamy po wcześniejszej wpłacie na konto oraz za pobraniem. Cena wysyłki po wpłacie na konto to koszt 18zł ( paczkomat) lub 18zł (kurier).
Wysyłka pobraniowa to koszt 28zł.
-� Czas na opłacenie zamówienia to 24h, chyba że sprzedawca i klient umówią się na inny termin zapłaty. � NAWET PRZY PACZKACH OTWARTYCH należy opłacać zamówienie na bieżąco.
Po dokonaniu wpłaty należy wysłać potwierdzenie przelewu w wiadomości prywatnej.
? Otwarte paczki i rezerwacje
-PACZKI MOGĄ POZOSTAĆ OTWARTE 14dni. Produkty z wyprzedaży nie podlegają zasadzie otwartej paczki. Wysyłka następuje po zakończeniu wyprzedaży
-Jeżeli część zamówienia jest opłacona to reszta zostanie wysłana za pobraniem.
-W przypadku nieodebrania paczki koszt zwrotu i nadania pokrywa kupujący.
-Nieodebranie przesyłki za pobraniem nie zwalnia klienta z obowiązku zapłaty za usługę transportową. Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztu wysyłki oraz zwrotu przesyłki. W przypadku braku płatności należność może zostać skierowana do windykacji, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.
-W przypadku wybrania paczki otwartej i opłaceniu części towaru pieniądze wpłacone są traktowane jako zaliczka. Jeżeli część produktów nie została opłacona to zostaną wysłana za pobraniem (płatne u kuriera). Zaliczka nie podlegają zwrotowi przy rezygnacji z zamówienia !!!
-Po 14 dniach od rezerwacji, jeśli klient nie zrezygnuje z zamówienia i nie usunie towaru z koszyka/paczki otwartej, produkty zostają automatycznie wysłane – w tym również za pobraniem, jeśli nie zostały opłacone.
-Sprzedawca zastrzega sobie możliwość indywidualnego określenia czasu przechowywania zamówienia w ramach usługi „otwartej paczki”, w szczególności w przypadku klientów, u których w historii zamówień występuje ponadprzeciętny poziom zwrotów lub nieodebranych zamówień.
W takich przypadkach maksymalny czas przechowywania może zostać skrócony, o czym klient zostanie poinformowany przed realizacją zamówienia.
-Klient, akceptując regulamin, wyraża zgodę na wysyłkę nieopłaconych produktów za pobraniem oraz pokrycie związanej z tym opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem dostaw.

-adres e-mail jeśli wysyłka ma być do paczkomatu
- Przelewy standardowe wykonywane są do Autopay
-Wysyłki realizujemy kurierem od pon do pt
-Czas wysyłki od zaksięgowania pieniędzy na koncie/zamknięcia paczki to maksymalnie 7 dni robocze
-Jeśli z niewiadomych przyczyn nie otrzymasz informacji, że Twoja paczka została wysłana w przeciągu 4 dni roboczych koniecznie skontaktuj się z nami ! Jesteśmy tylko ludźmi, możliwe, że paczka przez pomyłkę trafiła do paczek "otwartych" . W takiej sytuacji paczka zostanie wysłana następnego dnia.
Jeśli zależy ci na szybkiej wysyłce np. następnego dnia po złożonym zamówieniu ZADZWOŃ na nr +48 736 313 125 . Jest to najszybsza droga kontaktu z nami. Dołożymy wszelkich starań aby paczkę wysłać w oczekiwanym przez Ciebie terminie.
!!!!!NAGRODY!!!!
Nagrody dla uczestników transmisji nie są wysyłane samodzielnie TYLKO DOKŁADANE DO PACZEK. Nagroda zostaje wysłana zawsze wraz z zamówieniem . Jeżeli do 7 dni od zdobycia nagrody nie uda się zwycięzcy otworzyć u Nas paczki, nagroda przepada. !!! Konkursy są przeznaczone dla klientów sklepu!!!!
�ZWROTY:
- informujemy o tym, że chcemy zwrócić towar w wiadomości e-mail
-Towar odsyłamy z metkami i bez śladów użytkowania na ADRES podany w zakładce “Zwroty” !!!
-Czas na zwrot towaru to 14 dni od momentu ZAKUPU, nie zwracamy kosztów wysyłki
-Do zwrotu należy dołączyć numer konta na jakie ma być dokonany zwrot
- Zwrot pieniędzy na konto następuje maksymalnie w ciągu 31 dni.
-Przy wyprzedażach nie ma możliwości zwrotu ani wymiany
-Jeśli zauważyłaś/eś, że paczka dostarczona przez kuriera jest w jakikolwiek sposób uszkodzona to proszę otwórz ją przy kurierze. Sprawdź czy coś nie zostało uszkodzone. Jeśli doszło do uszkodzenia to proszę spisz z kurierem formularz reklamacyjny. Brak spisania z kurierem formularzu reklamacyjnego jest równoznaczne z brakiem uznania reklamacji i nie zwrócimy Ci pieniążków za uszkodzoną rzecz.
�Regulamin może być co jakiś czas modyfikowany
Życzymy udanych zakupów ! ��

Informujemy, że produkty personalizowane oraz wykonane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.).
(produkty personalizowane oraz wykonane na specjalne zamówienie mają dopisek “Z” lub “ZA” w nazwie)

Pamiętaj proszę, że realizacja Twojego zwrotu może zająć 14 dni od daty DOSTARCZENIA przez Ciebie przesyłki zwrotnej. Jeżeli jednak termin ten już upłynął, przygotuj proszę wszystkie potrzebne informacje na temat Twojego zwrotu (numer zamówienia, numery zwróconych artykułów, numer paczki zwrotnej lub kod zwrotu) oraz skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta, która bardzo chętnie Ci pomoże.

Pamiętaj, aby nigdy nie łączyć różnych zamówień w jedną przesyłkę zwrotną

Link do formularza zwrotów :

https://megawrzuta.pl/download/44e4c3337129b131403d606ae7ce9e71.html

Prawo do zwrotu

1.1. Klienci mają prawo do zwrotu zakupionych ubrań w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, zgodnie z przepisami polskiego prawa konsumenta.

Warunki zwrotu

2.1. Towar musi być w nienaruszonym stanie, nie noszony, nieprany, z metkami oraz oryginalnym opakowaniem (jeśli dotyczy).

2.2. Klient jest odpowiedzialny za koszty zwrotu towaru, chyba że sklep zawarł z klientem inne uzgodnienia.

2.3. Towar nie jest towarem wyprzedażowym!

Procedura zwrotu

3.1. Klient, który chce dokonać zwrotu, musi poinformować sklep o swojej decyzji w formie pisemnej lub elektronicznej przed upływem 14 dni od daty otrzymania towaru.

3.2. Sklep potwierdzi otrzymanie informacji o zwrocie oraz udzieli klientowi instrukcji dotyczących dalszych kroków w procesie zwrotu.

3.3. Zwrot towaru powinien być zrealizowany niezwłocznie, a sklep ma obowiązek zwrócić całą kwotę zapłaconą przez klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

Odmowa zwrotu

4.1. Sklep może odmówić zwrotu towaru, jeśli produkt nie spełnia warunków określonych w punkcie 2.1.

Prawo do odstąpienia od umowy

6.1. Klienci mają prawo odstąpić od umowy zakupu bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Sklep ma obowiązek zwrócić całą kwotę zapłaconą przez klienta w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu od umowy.

Dane kontaktowe

7.1. Sklep udostępnia dane kontaktowe, które klient może wykorzystać do zgłaszania zwrotów i reklamacji:

Nazwa sklepu : Little Glam Kids
Adres : Spytkowice 745, Spytkowice 34-745
Numer telefonu : +48 736 313 125
Adres e-mail : littleglamkids@gmail.com

Zmiany w regulaminie

8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu zwrotu. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich zmianach na stronie internetowej sklepu.

Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin zwrotu ubrań opiera się na polskim prawie konsumenta i ma na celu ochronę praw klientów. Klienci są zobowiązani do przestrzegania tego regulaminu.

9.2. W przypadku sporów między klientem a sklepem, strony postarają się rozwiązać sprawę drogą negocjacji. Jeśli negocjacje nie przyniosą rozwiązania, sporów będziemy próbowali rozwiązać przed właściwym sądem.

Zachęcamy do zapoznania się z tym regulaminem przed dokonaniem zakupu i do kontaktu z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.